Personvernerklæring

Sist oppdatert: august 2026

1. Om Azuressa

Azuressa tilbyr personlig tilpasset reiseplanlegging, private opplevelser, transportløsninger og concierge-tjenester for reisende som besøker Hellas.

Denne personvernerklæringen gjelder informasjon som samles inn gjennom nettstedet vårt, kontaktskjemaer, kommunikasjonskanaler og forespørsler om bestilling.

2. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer informasjon når du kontakter oss eller ber om våre tjenester:

• Navn og kontaktopplysninger, som e-postadresse og telefonnummer.
• Reiseinformasjon, inkludert ønskede datoer, reisemål, antall reisende og spesielle behov.
• Kommunikasjonsopplysninger som gis via e-post, kontaktskjemaer eller meldingsplattformer.
• Teknisk informasjon, som IP-adresse, nettlesertype og data om bruk av nettstedet.

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:

• For å svare på reiseforespørsler og gi deg informasjonen du ber om.
• For å utarbeide personlige reiseforslag og reiseplaner.
• For å organisere transport, opplevelser og concierge-tjenester.
• For å kommunisere med deg om bestillingen eller forespørselen din.
• For å forbedre nettstedet vårt, tjenestene våre og kundeopplevelsen.

4. Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger

I henhold til personvernforordningen (GDPR) behandler vi personopplysningene dine på følgende rettslige grunnlag:

• Ditt samtykke når du sender inn informasjon gjennom kontaktskjemaene våre.
• Behovet for å levere tjenester du har bedt om, eller utarbeide et pristilbud.
• Vår berettigede interesse i å forbedre tjenestene våre og kommunisere med kunder.

5. Deling av informasjonen din

Vi selger, leier ikke ut og bytter ikke personopplysningene dine.

Opplysningene dine kan kun deles med pålitelige samarbeidspartnere når dette er nødvendig for å levere tjenester du har bedt om, for eksempel transportleverandører, aktivitetsleverandører eller andre tjenestepartnere som er involvert i reiseplanleggingen din.

Disse samarbeidspartnerne forventes å behandle opplysningene på en ansvarlig måte og kun bruke dem til det formålet som er nødvendig for å levere den etterspurte tjenesten.

6. Datasikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller utlevering.

Ingen metode for overføring av informasjon via internett eller elektronisk lagring er imidlertid fullstendig sikker, og vi kan derfor ikke garantere absolutt sikkerhet.

7. Hvor lenge vi oppbevarer informasjonen din

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, overholde juridiske forpliktelser og opprettholde nødvendige forretningsregistre.

8. Dine rettigheter i henhold til GDPR

Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), har du følgende rettigheter når det gjelder personopplysningene dine:

• Rett til innsyn i personopplysningene dine.
• Rett til å be om korrigering av uriktige opplysninger.
• Rett til å be om sletting av personopplysningene dine.
• Rett til å begrense eller protestere mot visse former for behandling.
• Rett til å trekke tilbake samtykke når behandlingen er basert på samtykke.

9. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Azuressa bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre nettstedets funksjonalitet, analysere besøkendes atferd og forbedre den generelle brukeropplevelsen.

Vi bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google, for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt. Google Analytics kan samle inn informasjon som besøkte sider, tid brukt på nettstedet, enhetstype, nettleserinformasjon og generell informasjon om geografisk plassering.

Informasjonen som samles inn gjennom Google Analytics, brukes kun til statistiske formål og hjelper oss med å forbedre nettstedets ytelse, innhold og tjenester. Disse opplysningene identifiserer ikke besøkende direkte.

Google kan behandle informasjon i henhold til sin egen personvernerklæring. For mer informasjon, se Googles personvernerklæring.

Du kan kontrollere eller deaktivere analyseinformasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din eller ved å administrere innstillingene for informasjonskapsler gjennom våre alternativer for samtykke til informasjonskapsler.

10. Tredjepartstjenester

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til eller integrasjoner med tredjepartstjenester, for eksempel kommunikasjonsverktøy, analyseleverandører eller eksterne plattformer.

Azuressa er ikke ansvarlig for personvernpraksisen til tredjepartsnettsteder. Vi anbefaler at du leser deres personvernerklæringer separat.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i tjenestene våre, teknologien eller juridiske krav. Eventuelle oppdateringer vil bli publisert på denne siden sammen med den reviderte datoen.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter knyttet til personvern og beskyttelse av personopplysninger, kan du kontakte oss:

Azuressa

Email: [info@azuressa.com](mailto:info@azuressa.com)
Website: [www.azuressa.com](http://www.azuressa.com)